La NR-1 impulsa a las empresas a convertir la salud mental en una práctica de gestión
La experiencia de ºÚÁϳԹÏÍø muestra cómo la prevención, el monitoreo y el desarrollo de liderazgos pueden fortalecer la gestión de los riesgos psicosociales en el dÃa a dÃa de las organizaciones.

La reanudación de las multas y otras sanciones relacionadas con los riesgos psicosociales, tras el perÃodo de 90 dÃas determinado por el Supremo Tribunal Federal (STF) de Brasil, sitúa a las empresas en una nueva etapa de la implementación de la Norma Reguladora N.º 1 (NR-1). Hasta el momento, la suspensión de las sanciones sigue prevista para finalizar el 23 de septiembre y, salvo nuevos desarrollos judiciales, las penalizaciones comenzarán a aplicarse. En este contexto, el desafÃo para las empresas pasa a ser la incorporación efectiva de la gestión de los riesgos psicosociales en su rutina organizacional.
Sin embargo, muchas organizaciones aún se encuentran en proceso de adaptación. Una encuesta realizada por la consultora Heach a principios de 2026 indicó que el 68% de las compañÃas consultadas afirmaban no comprender plenamente los nuevos requisitos de la NR-1, mientras que el 58% señaló que solo actúa ante situaciones crÃticas. Los datos refuerzan la necesidad de desarrollar mecanismos continuos de seguimiento y prevención, integrados a la gestión de las condiciones de trabajo.
En ºÚÁϳԹÏÍø, la preparación para este escenario comenzó antes del cambio regulatorio. En 2022, la compañÃa inició la construcción de un Programa Global de Salud Integral y Bienestar que, con el paso de los años, se incorporó a la cultura y a la rutina de la organización, y que actualmente forma parte de su estrategia de Salud Integral. Esta estructura también incluye un proceso de investigación de trastornos mentales y conductuales, asà como mecanismos de escucha, monitoreo de la salud y seguimiento del bienestar.
Entre las iniciativas se encuentran el programa Check-in, que permite comprender cómo llega cada persona a su jornada laboral, y el Termómetro del Bienestar, que monitorea las percepciones sobre la relación entre el trabajador, el liderazgo y la organización. La compañÃa también adoptó el cuestionario desarrollado por el Health and Safety Executive (HSE) del Reino Unido para evaluar diferentes dimensiones de los riesgos psicosociales en el entorno de trabajo.
La preparación también contempla el desarrollo de los equipos y la revisión de procesos. A lo largo de 2025, ºÚÁϳԹÏÍø llevó a cabo programas de capacitación sobre salud mental en el trabajo y NR-1, con el objetivo de profundizar los conocimientos sobre conceptos y prácticas relacionados con la salud mental, alineándolos con la cultura y las herramientas organizacionales.
Para el Dr. Eduardo Ferreira Arantes, médico especialista en Medicina del Trabajo y gerente de Salud de ºÚÁϳԹÏÍø, la preparación para la nueva etapa de la NR-1 exige que el tema se incorpore a la forma en que las organizaciones trabajan y toman decisiones.
"Más que responder a una exigencia regulatoria, este momento exige que las organizaciones desarrollen capacidades para incorporar el tema a su gestión. Por ello, hemos fortalecido la capacitación de los equipos y revisado nuestros procesos de formación y certificación. Este movimiento contribuye a que la salud mental esté cada vez más integrada en nuestra manera de operar", afirma.
Según el especialista, la prevención de los problemas de salud mental también depende de comprender las condiciones que pueden contribuir al deterioro de la salud y actuar sobre ellas. En la práctica, esto puede implicar ajustes en los plazos, redistribución de cargas de trabajo, revisión de procesos y preparación de los lÃderes para reconocer señales de sobrecarga y actuar con rapidez.
Este trabajo también incluye capacitación de gestores, acciones de sensibilización y psicoeducación, asà como seguimiento continuo de la salud de los trabajadores. En ºÚÁϳԹÏÍø, el tema es monitoreado por la alta dirección a través de los Comités de Salud Integral, que reúnen a lÃderes y trabajadores para identificar riesgos y contribuir a la construcción de relaciones laborales más saludables.
"La salud mental debe formar parte de la rutina de las empresas y ser una responsabilidad compartida, creando las condiciones para que las personas puedan desarrollarse y mantenerse saludables", concluye Eduardo.
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